客户服务之临湘海螺

　　临湘海螺水泥有限责任公司位于湖南省岳阳市临湘市白云镇境内，是海螺集团在湖南省岳阳市临湘市建立的一家日产5000/t熟料的子公司。公司成立于2008年，距今已12个年头，期间虽然和我们公司合作不多，但是也陆陆续续的有一些合作。

　　自2019年12月底我接手以来，长期与他们保持联系，也多次拜访，沟通合作事项，他们对我们公司也越来越信任，从去年的没多少业务往来，到现在已经每个月都保持常规计划沟通，取得了进展。之所以有如此进展是因为之前的一次急件。当时晚上客户打电话给我，需要一套轴承急用，第二天下午就要装上开机使用。客户给了明确的时间要求，虽然金额不大，只有几千块钱，但是为了不耽误客户使用，连忙和仓库，财务沟通发货事项，当天晚上就安排物流，第二天一早的飞机到长沙，然后安排专车送到客户公司。整个过程虽然费用较高，但是客户对我们的态度也是越来越好，越来越相信我们公司。

　　公司自建立以来，一直秉承服务至上，专业敬业，团结协作，恪守标准，追求卓越的理念为客户服务。服务至上一直以来都是我们的第一事项，向客户提供满意的服务为第一要务。

　　安徽捷越传动科技有限公司是舍弗勒集团在安徽地区的授权经销商，是一家专业致力于FAG/INA进口轴承在中国水泥行业设备使用和技术支持的服务型公司。公司主要供应的产品包括立磨磨辊轴承、辊压机轴承、破碎机轴承以及弗兰德减速机、马格减速机、重齿减速机、液压挡轮、回转窑上的进口轴承等。欢迎大家随时咨询。